ERA/IRESC España · Propuesta técnica completa
PO-007

Unidad de Intendencia y Avituallamiento en Emergencias

AprobadaLogística y apoyo a la poblaciónBLOQUE III — Respuesta, Logística y Apoyo a la PoblaciónVersión 1.0

Resumen

Garantizar agua y alimentación segura a la población afectada, colectivos vulnerables e intervinientes mediante una unidad modular con tres niveles de respuesta, capacidad para unas 500 personas al día y stock rotativo. Remitida a la Conselleria el 15/10/2026.

Propuesta íntegra (texto original publicado)

Por qué hace falta

En emergencias recientes, pese a la enorme movilización ciudadana e institucional, la comida no siempre llegó a tiempo, a quien la necesitaba y en condiciones seguras.

Hubo excedentes en unos puntos y carencias en otros, donaciones perecederas sin cadena de frío y productos que parte de la población no podía consumir. Mientras tanto, bomberos, sanitarios y voluntariado encadenaban turnos de muchas horas comiendo de pie, cuando podían.

La alimentación en emergencias no puede depender de la improvisación. Necesita una estructura organizada, sostenida y preparada antes del suceso. La propuesta se apoya en la Ley 4/2017 de la Generalitat y fue entregada a la Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias (AVSRE).

Persona sirviendo sopa caliente al aire libre

🌊 Emergencias

DANA e inundaciones, incendios forestales, terremotos y temporales. Evacuados, aislados e intervinientes.

🏃 Preventivos

Actos deportivos, culturales y festivos con muchas horas de servicio del voluntariado.

🌡️ Emergencia social

Olas de calor y de frío: bebida, comida y refugio climatizado para personas sin hogar o en riesgo.

Tres niveles de respuesta

La unidad escala por la duración prevista del suceso. Siempre arranca en nivel 1 mientras prepara el siguiente: nadie espera a que la cocina esté montada para beber agua.

Nivel 1 · Corta

Hasta 24 horas · 4 a 6 personas

Sin cocina. Agua, bebidas, raciones listas para comer, bocadillos envasados y fruta. Furgoneta y reparto móvil.

Nivel 2 · Media

De 1 a 7 días · unas 19 personas por turno

Cocina de campaña, carpa comedor y almacén. Plato caliente diario, menú universal, sin gluten y halal, control de temperaturas.

Nivel 3 · Prolongada

Más de 7 días · doble equipo en rotación

Tres comidas con menú rotativo semanal, climatización completa, pedido diario a proveedores y coordinación con servicios sociales.

Cómo es la unidad desplegada

Seis módulos de carpa que se montan en orden, de lo sucio a lo limpio, y que se pueden desplegar por partes según el nivel.

Grandes ollas de hierro cocinando al aire libre MÓDULO 1

Cocina de campaña

Carpas de emergencia con sillas para ayuda en desastres MÓDULO 2

Carpa comedor

Voluntarios organizando fruta y verdura en cajas MÓDULO 3

Almacén

Voluntarios repartiendo comida envasada al aire libre MÓDULO 4

Punto de reparto

Voluntario sirviendo bebida en un puesto de ayuda al aire libre MÓDULO 5

Admisión e hidratación

Voluntario cargando cajas de comida en una furgoneta MÓDULO 6

Lavado, residuos y equipo móvil

AMPLIACIÓN · NIVEL 3

Cocina de campaña remolcable (tipo militar)

Para emergencias largas, la unidad se puede reforzar con una cocina de campaña sobre remolque, como las que usan los ejércitos: llega enganchada a un vehículo y empieza a cocinar sin montar carpa de cocina.

Vía de obtención: cesión de material dado de baja por las Fuerzas Armadas, compra de segunda mano o convenio de colaboración. Antes de usarla: revisión del remolque para circular y de las marmitas para uso alimentario.

Plano tipo del despliegue

La comida avanza siempre en un sentido, sin cruzarse con lo sucio. Gas y generador quedan fuera de las carpas.

Flujo de la comidaMenaje sucio y residuosPoblaciónRiesgo: mantener fuera

Energía e iluminación de comedores

Un comedor a oscuras o una nevera sin corriente paran la unidad. La energía se reparte en dos generadores para que un fallo no deje todo a oscuras.

⚡ Generador 1 · Cocina y frío

⚡ Generador 2 · Comedor y clima

💡 Dentro de las carpas

Tiras o pantallas LED colgadas del techo, de bajo consumo y sin calor. Luz blanca en cocina para ver bien la comida; más cálida en el comedor.

🔦 Exteriores

Focos LED con trípode o torre de iluminación para la cola, los accesos, la zona de residuos y el aparcamiento.

🔋 Respaldo

Linternas frontales para el personal y luces de emergencia a pilas en las salidas de cada carpa.

Seguridad eléctrica: generadores con toma de tierra y al aire libre, lejos de entradas; cuadro con diferencial; cables por arriba o protegidos en el suelo; nunca repostar con el motor caliente; combustible guardado lejos de los fogones.

Termos y conservación de la comida

La comida no siempre se come donde se cocina. Para llevarla a personas aisladas, a otros puntos del dispositivo o al personal en primera línea se usan recipientes isotermos.

🍲 Contenedores isotermos GN

Cajas aislantes que llevan dentro las bandejas gastronorm de cocina. Mantienen el calor o el frío durante el transporte y se apilan en la furgoneta.

☕ Termos de bebida con grifo

Para café, caldo, infusiones o agua fresca en la cola, en la admisión y en los puntos de hidratación del personal.

🥘 Marmitas isotérmicas

Ollas con tapa estanca y doble pared para guisos y cremas: se llevan llenas y se sirve directamente desde ellas.

ReglaPor qué
Precalentar el termo con agua caliente (o enfriarlo) antes de llenarloEl recipiente frío roba temperatura a la comida
Llenar caliente a 65 °C o más, o frío a 4 °C o menosFuera de ese margen las bacterias se multiplican
Llenar hasta arriba y cerrar enseguidaEl aire dentro enfría la comida antes
Medir la temperatura al servir y anotarlaSi ha bajado de 65 °C se recalienta a 75 °C o se desecha
Etiquetar cada recipiente: plato, hora, alérgenos, «sin gluten» o «halal»Evita errores en destino y permite la trazabilidad
Lavar y desinfectar después de cada usoUn termo mal lavado contamina el siguiente servicio

Calor y frío: carpas climatizadas

Una carpa al sol de agosto o una noche de enero puede ser peligrosa para mayores, bebés y personas enfermas. La unidad lleva equipos para las dos situaciones.

Ventilador industrial de pie

☀️ Ola de calor

Ventilar, dar sombra e hidratar Calefactor de exterior

❄️ Ola de frío

Calentar sin riesgo de monóxido Prohibido: estufas de butano, de leña o de llama abierta dentro de una carpa cerrada. El monóxido de carbono no se ve ni se huele.

¿Cuánto aguanta el generador?

Un generador de gasolina de unos 5.000 W nominales no da para todo a la vez. Por eso la calefacción grande va con combustión indirecta y el generador se reserva para frío, luz y ventilación.

EquipoConsumo aprox.Con un generador de 5.000 W
Iluminación LED (3 focos)≈ 150 WSiempre
Neveras y arcón (4)≈ 600 WSiempre
Ventilador industrial de pie≈ 150 W cada unoHasta 8–10 con luz y frío
Calefactor eléctrico≈ 2.000 W cada unoMáximo 2 con luz y frío
Calefactor de combustión indirecta≈ 100–300 W (ventilador)Sí; el calor sale del gasóleo
Hervidor o cafetera industrial≈ 2.000 WNo a la vez que calefactores

Consumos orientativos; consultar la placa de cada equipo antes de conectarlo.

Nadie se queda sin comer

Cada día hay un menú universal sin cerdo, sin alcohol y elaborable sin gluten, más las variantes que se registran en la admisión.

🌾 Sin gluten

Productos etiquetados «sin gluten», preparados primero con utensilios propios, tapados e identificados.

☪️ Halal

Sin cerdo ni derivados ni alcohol; carne halal certificada o pescado, huevo o legumbre.

👶 Bebés y mayores

Lactancia protegida, fórmula con agua envasada, texturas blandas e hidratación frecuente.

⚠️ Alergias y diabetes

Registro nominal, plato con nombre y cartel diario con los 14 alérgenos.

NivelDesayunoComidaCena
1Leche UHT o zumo, galletas, frutaBocadillo envasado, barrita, fruta, aguaConserva lista para comer, pan, fruta
2Café o cacao, pan con aceite y tomate, frutaGuiso de legumbres con verduras y arrozCrema de verduras, tortilla o atún, fruta
3Igual que nivel 2, con rotaciónRotación semanal: legumbres, pasta, arroz, pescado, pollo halalRotación semanal, plato ligero

Stock rotativo: doble impacto

El almacén siempre está listo para la emergencia y, a la vez, ayuda de forma continua a quien lo necesita.

1. Sale primero lo que caduca antes

Estanterías ordenadas por fecha e inventario revisado cada mes.

2. Se dona antes de caducar

Lo que caduca en los dos meses siguientes va a bancos de alimentos y comedores sociales.

3. Se repone al momento

Producto nuevo de proveedores certificados, con un fondo económico para compras urgentes.

Stock de arranque: raciones de nivel 1 para un día completo a 500 personas, con un 10 % de margen, y 1.500 litros de agua envasada. Donaciones de particulares: se aceptan productos envasados, etiquetados y en fecha. La comida casera no se reparte por seguridad; se agradece y se reorienta la ayuda.

Ficha técnica de la unidad

ConceptoDotación
CapacidadUnas 500 personas al día entre afectados e intervinientes
Carpas3 carpas 6 × 3 m (cocina, almacén, comedor) + 2 carpas 3 × 3 m (reparto, lavado); ampliable con una segunda carpa comedor
Cocina4 fogones de gas con soporte, 4 ollas de 50 L, 8 bombonas de propano de 11 kg (4 en uso y 4 de reserva)
Energía2 generadores de gasolina de unos 5.000 W nominales (cocina y frío / comedor y clima), cuadro con diferencial, iluminación LED interior, focos con trípode o torre de iluminación exterior, luces de emergencia
ClimatizaciónVentiladores industriales de pie y nebulizadores (calor); calefactores eléctricos, de combustión indirecta y de terraza (frío); detectores de CO
Frío y transporteNeveras grandes, contenedores isotermos para cubetas GN, termos de bebida con grifo, marmitas isotérmicas, furgoneta o remolque
Ampliación nivel 3Cocina de campaña remolcable con marmitas de doble pared y chimenea (cesión, segunda mano o convenio)
Higiene2 lavamanos de pedal, depósito de 1.000 L para limpieza, contenedores de residuos con tapa
Mobiliario10 mesas plegables de 180 cm, 30 sillas plegables (ampliable), 4 estanterías
SeguridadExtintores de polvo ABC de 6 kg y mantas ignífugas, botiquín, señalización
PersonalJefe de unidad, responsable de cocina, cocina, almacén, reparto, higiene y admisión: unas 19 personas por turno en nivel 2
Puesta en marchaDel orden de 20.000 € entre equipamiento, stock inicial y fondo de emergencia (estimación orientativa, detalle en el PDF)

Cómo se activa

  1. ActivaciónPetición del mando o del CCE
  2. MovilizaciónPersonal, material y stock
  3. DespliegueAgua y raciones de inmediato
  4. OperaciónRegistro, cocina y reparto
  5. EscaladoSegún la duración prevista
  6. RepliegueLimpieza, inventario y donación
  7. InformeRaciones, incidencias y mejoras

Jefe de unidad

Dirige la unidad, enlaza con el mando y decide el escalado.

Responsable de cocina

Menús, temperaturas, alérgenos y dietas especiales.

Equipos

Cocina (6), reparto (6), almacén (2), higiene (2) y admisión (1) por turno.

Galería

Así se ve la alimentación en emergencias y en dispositivos de ayuda.

Bomberos repartiendo comida durante un incendio en Oporto
Bomberos repartiendo comida durante un incendio (Oporto)
Vista aérea de carpas de ayuda humanitaria
Campamento de carpas de ayuda
Voluntaria sirviendo sopa con un cucharón
Reparto de comida caliente
Refugios temporales en un campamento de ayuda por desastres
Refugios temporales tras un desastre
Hombre removiendo una olla gigante
Cocina en grandes ollas
Voluntario con caja de alimentos junto a una furgoneta
Logística: furgoneta de abastecimiento
Voluntarios revisando mercancía en cajas
Almacén: control de mercancía

Fotografías de referencia. Cuando la unidad haga sus primeros simulacros, se sustituirán por fotos propias de ERA/IRESC.

Descargas y herramientas

Unidad de Intendencia y Avituallamiento ERA/IRESCProyecto técnico · PDF · 11 páginas

Documento técnico completo: justificación y normativa, objetivos, modelo de tres niveles, organización y personal, equipamiento, menús, aprovisionamiento, seguridad alimentaria, protocolos, formación, presupuesto estimado y calendario de implantación.

⬇ Descargar PDF 👁 Ver en el navegador

🧮 Calculadora

Agua, raciones, menús especiales, personal y lista de la compra para tu dispositivo.

🖨️ Fichas imprimibles

Temperaturas, inventario, raciones, alérgenos, checklist y dietas especiales.

🎓 Taller online

«Alimentación en Emergencias»: 10 horas, 9 módulos y evaluación final.

🙋 Quiero formar parte de la unidad

Documento original remitido

Propuesta completa tal y como fue elaborada y remitida por ERA/IRESC España.

Ficha resumida de la propuesta

RESUMEN EJECUTIVO

Objetivo

Garantizar que, en una emergencia, la población afectada, los colectivos vulnerables y el personal de intervención dispongan de agua y alimentación segura, organizada antes del suceso y no improvisada.

Problema

La alimentación en emergencias suele resolverse de forma improvisada, con riesgos higiénico-sanitarios, desperdicio y falta de atención a dietas especiales.

Solución

Crear una Unidad de Intendencia y Avituallamiento modular, con tres niveles de respuesta, seis módulos de carpa y stock rotativo.

Autores

Alejandro José Rodríguez y Eusebio Flores de la Rosa (ERA/IRESC).

Remisión

Proyecto remitido a la Conselleria competente en materia de emergencias de la Generalitat Valenciana el 15 de octubre de 2026.

1. ÁMBITO DE ACTUACIÓN

  • Emergencias: DANA, incendios, terremotos.
  • Dispositivos preventivos: actos deportivos y culturales.
  • Emergencias sociales: olas de calor y de frío.

2. NIVELES DE RESPUESTA

Nivel 1 (hasta 24 h): raciones listas para consumir y reparto móvil, sin cocina.

Nivel 2 (de 1 a 7 días): cocina, comedor y almacén, con plato caliente diario.

Nivel 3 (más de 7 días): doble equipo, menú rotativo semanal y coordinación con servicios sociales.

3. MÓDULOS

  • Cocina de campaña.
  • Comedor.
  • Almacén con rotación FEFO, zona de frío y agua envasada.
  • Reparto, admisión y registro de dietas.
  • Lavado y gestión de residuos.
  • Energía y climatización, con detectores de CO.

Montaje de lo sucio a lo limpio, con circuitos separados.

4. PERSONAL

Jefe de unidad, responsable de cocina y equipos de cocina, reparto, almacén, higiene y admisión.

5. CICLO OPERATIVO

Activación, movilización, despliegue, operación, escalado, repliegue e informe final.

6. CAPACIDAD

  • Unas 500 personas al día.
  • Salida en menos de 2 horas.
  • Menú universal, con opciones sin gluten y halal.
  • Stock inicial de nivel 1 para un día a 500 personas y 1.500 litros de agua.

7. SOSTENIBILIDAD

Stock rotativo: los alimentos se donan antes de su caducidad, evitando el desperdicio.

8. PRESUPUESTO ORIENTATIVO

Unos 20.000 € para equipamiento, stock inicial y fondo de emergencia.

9. DOCUMENTACIÓN

Proyecto completo: https://eraspain.org/intendencia/

Taller formativo: https://eraspain.org/formacion/alimentacion-emergencias/

10. CONCLUSIÓN

Una unidad de intendencia preparada de antemano asegura una alimentación digna y segura a la población y a los intervinientes, siempre integrada en la estructura oficial de coordinación de la emergencia.

Ficha de la propuesta

Código
PO-007
Estado
Aprobada
Área
Logística y apoyo a la población
Entidad
ERA/IRESC
Municipio
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