ERA / IRESC · COMUNICACIONES OPERATIVAS

Centro de Comunicaciones: radio, TETRA, PoC/LTE y PTT

Área formativa y operativa para comprender, planificar y documentar sistemas de comunicaciones de emergencia: analógico, TETRA, redes institucionales, Zello, RealPTT y otras plataformas Push-to-Talk over Cellular.

Uso responsable: este módulo explica arquitectura, planificación y configuración general. No publica claves, credenciales, grupos operativos restringidos, frecuencias no públicas ni parámetros de acceso de redes de emergencia. La configuración real debe realizarla personal autorizado.
📡

TETRA / redes críticas

Comunicaciones de grupo, PTT, prioridad y modos directos orientados a servicios de seguridad y emergencias.

Abrir ficha →
📱

PoC / LTE / 5G

PTT sobre redes móviles o Wi‑Fi, con despacho, localización y grupos operativos.

Abrir ficha →
📻

Radio analógica / PMR

Redes VHF/UHF sencillas, directas y útiles como respaldo cuando se planifican legalmente.

Abrir ficha →
🔀

Modelo híbrido

Combinación de radio crítica, PoC, telefonía y mensajería para mejorar resiliencia.

Abrir ficha →
FICHAS OPERATIVAS BUILD 1.1

Acceso directo por tecnología

NUEVO · BUILD 1.6 MANDO OPERATIVO

Consola de planificación de comunicaciones

Acceso rápido a las herramientas ya desarrolladas para preparar un dispositivo, visualizar escenarios y documentar la red sin publicar parámetros sensibles.

SECUENCIA OPERATIVA

De la planificación a la contingencia

1 · PLANIFICARDefinir escenario, mando, sectores y necesidades de cobertura.
2 · ASIGNARSeleccionar red primaria, secundaria y responsables por función.
3 · COMPROBARPrueba previa de terminales, audio, cobertura, energía y enlaces.
4 · CONTINGENCIAActivar respaldo y puntos de enlace si falla la capa principal.
ARQUITECTURA RECOMENDADA

Una red no debe depender de una sola tecnología

CAPA 1 · MANDO Y CRÍTICATETRA / red institucional autorizada / radio profesional
↓
CAPA 2 · OPERACIÓN Y COORDINACIÓNPoC/LTE: Zello, RealPTT u otra plataforma corporativa
↓
CAPA 3 · RESPALDO LOCALVHF/UHF/PMR autorizado, modo directo, telefonía y mensajería
↓
CAPA 4 · CONTINGENCIAProcedimientos manuales, puntos de enlace y redes alternativas autorizadas
TETRA

Comunicaciones críticas de grupo

Qué aporta TETRA

  • Llamadas de grupo y PTT con establecimiento rápido.
  • Prioridades y operación orientada a servicios profesionales.
  • Modo directo entre terminales cuando la red no está disponible.
  • Arquitecturas desde cobertura local hasta redes extensas.
  • Interoperabilidad basada en estándares ETSI.

Red COMDES · Comunitat Valenciana

La Generalitat define COMDES como su red de comunicaciones móviles digitales para emergencias y seguridad. Integra múltiples flotas y permite grupos propios y grupos comunes para coordinación.

ACCESO SOLO MEDIANTE AUTORIZACIÓN / CONVENIO

ERA/IRESC no debe introducir parámetros reales de COMDES en esta web. La configuración de terminales, flotas y grupos corresponde a la administración competente y a interlocutores autorizados.

PoC · PUSH-TO-TALK OVER CELLULAR

PTT sobre LTE/5G y Wi‑Fi

PoC convierte teléfonos o terminales robustos en equipos PTT usando conectividad IP. Es especialmente útil para despliegues amplios, coordinación entre sedes y equipos sin cobertura de una red radio propia.

🎙️ PTT de grupoUn botón para hablar con uno o varios grupos definidos.
🗺️ Despacho y GPSMuchas plataformas incorporan consola, posición y gestión de usuarios.
🌐 Cobertura IPFunciona donde exista datos móviles o Wi‑Fi adecuado.
PLATAFORMAS PoC

Zello, RealPTT y alternativas

🟠

Zello

Aplicación PTT conocida por sus canales y grupos. Zello Work añade gestión empresarial; Friends & Family funciona de forma distinta y no debe confundirse con una red crítica institucional.

Configuración general

  1. Crear/autorizar cuentas.
  2. Definir canales por función, no por personas.
  3. Asignar moderadores y responsables.
  4. Probar audio, permisos, datos móviles y auriculares/PTT.
  5. Documentar canal principal y canal de respaldo.
No guardar contraseñas ni tokens en páginas públicas.
🟣

RealPTT

Plataforma PoC orientada a comunicaciones PTT sobre redes móviles, habitualmente combinada con terminales dedicados y despacho.

Configuración general

  1. Servidor/plataforma y tenant autorizados.
  2. Alta de terminales y usuarios.
  3. Grupos por operativo, zona o función.
  4. Asignación de prioridad, GPS y despacho cuando proceda.
  5. Prueba de red LTE/Wi‑Fi y plan de contingencia.
Los datos de servidor, tenant, usuario y credenciales deben quedar fuera de la web pública.
🔵

Otras plataformas PoC

El módulo queda preparado para documentar otras soluciones PoC/LTE/5G. La selección debe valorar seguridad, cifrado, disponibilidad, consola de despacho, GPS, grabación, interoperabilidad y soporte.

Checklist de selección

  • Disponibilidad y SLA.
  • Gestión de grupos.
  • Prioridad / emergencia.
  • GPS / despacho.
  • Registro y auditoría.
  • Integración API.
RADIO ANALÓGICA

VHF/UHF como capa de respaldo

Uso operativo

Una red analógica bien planificada puede proporcionar comunicaciones sencillas y directas. Debe respetar licencias, asignaciones de frecuencia, potencias y condiciones de uso aplicables en España.

  • Canales funcionales y claramente nombrados.
  • Plan de llamadas e indicativos.
  • Prueba de cobertura previa.
  • Baterías, cargadores y equipos de reserva.
  • Procedimiento de relevo y registro.

REMER · apoyo alternativo

La Red Nacional de Radio de Emergencia (REMER) es una red estatal alternativa y complementaria integrada por radioaficionados acreditados que colaboran con el Sistema Nacional de Protección Civil.

NO ES UNA RED LIBRE DE USO PARA CUALQUIER ORGANIZACIÓN

Su activación, funciones y comunicaciones se rigen por las instrucciones de la Secretaría General de Protección Civil y Emergencias.

PLAN DE COMUNICACIONES

Cómo estructurar un preventivo o emergencia

NivelFunciónTecnología ejemploResponsableRespaldo
1Mando / coordinaciónTETRA o red institucional autorizadaJefe de comunicacionesPoC corporativo
2Sanitario / equiposPoC / radio profesionalCoordinador sectorRadio directa
3LogísticaPoC / LTEResponsable logísticaTelefonía
4ContingenciaRadio autorizada / procedimientos alternativosCECOR/PMAPunto de enlace
CONFIGURACIÓN

Ficha técnica de cada sistema

La web puede documentar los parámetros no sensibles y dejar los secretos fuera. Para cada sistema se recomienda registrar:

Identidad

Nombre del sistema, finalidad, responsable, terminales asignados y estado.

Operación

Grupos funcionales, canales, prioridades, procedimientos y respaldo.

Seguridad

Credenciales, tokens, claves y parámetros restringidos se almacenan fuera de la web pública.

INTEGRACIÓN ERA/IRESC

Conectar con PMA y Centro de Coordinación

Esta Build es independiente. Una vez revisada, podrá enlazarse desde el Centro de Coordinación, desde los preventivos y desde el área de formación, sin modificar los módulos existentes durante la fase de pruebas.