Seleccione el canal adecuado para que la comunicación sea atendida con mayor rapidez y confidencialidad.
1. Contacto general y legal
2. Protección de datos
Para ejercer derechos o consultar un tratamiento de datos personales, escriba a administracion@eraspain.org, indicando el derecho ejercitado y la información necesaria para verificar la identidad.
3. Canal Ético
Las comunicaciones sobre posibles infracciones deben remitirse mediante el Canal Ético, evitando usar el correo general cuando el asunto requiera confidencialidad reforzada.
4. Seguridad del sitio
Las vulnerabilidades o incidentes técnicos pueden notificarse por correo describiendo la dirección afectada, el comportamiento observado y los pasos para reproducirlo. No acceda a información ajena ni realice pruebas destructivas.
5. Plazos y validez
El envío de un correo no implica aceptación automática de solicitudes, contratos, reclamaciones o notificaciones que deban presentarse por un procedimiento formal distinto. Se responderá por el canal apropiado según la naturaleza del asunto.